Правовая информация
Сведения о медицинской организации, лицензии, порядке оказания платных медицинских услуг, правах пациента, правилах записи, контролирующих органах и обработке персональных данных.
ООО «Неро-Мед»
Обособленное подразделение в Кемерово
Адрес медицинской деятельности:
650036, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Тухачевского, д. 22а,
помещения 500/3, 504.
Для посетителей:
ул. Тухачевского, 22А, ОЦ «Деловой мир», офис 504.
Основной телефон: +7 (961) 729-28-88
E-mail: kemerovo@nero-med.ru
Работа подразделения и приём граждан
Режим работы подразделения
Ежедневно: 10:00–18:00
Перерыв: 13:00–14:00
Телефонные обращения по основному номеру принимаются круглосуточно.
Обращения граждан
Кремлёва Наталья Геннадьевна
директор обособленного подразделения ООО «Неро-Мед» в г. Кемерово
Телефон: +7 (961) 729-23-33
E-mail: nero-med.kemerovo@mail.ru
Медицинская деятельность
Сведения приведены по действующей выписке из реестра лицензий, сформированной 10 сентября 2026 года.
Работы (услуги) по кемеровскому адресу
- сестринское дело — при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях;
- психиатрия — при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях;
- психиатрия-наркология — при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях.
Медицинские работники
Сведения об образовании, специальности, аккредитации и графике приёма размещены на отдельной странице.
Правила, цены и договор
Платные медицинские услуги оказываются на основании договора, в пределах лицензии и после необходимого информирования пациента.
Стоимость медицинских услуг
Актуальный прейскурант размещён на отдельной странице сайта.
Документы перед оказанием услуг
- договор на оказание платных медицинских услуг;
- информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
- согласие на обработку персональных данных — в предусмотренных законом случаях;
- согласованный перечень конкретных платных услуг и их стоимость.
Нормативная основа: Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 659.
Бесплатная медицинская помощь и ОМС
ООО «Неро-Мед» не участвует в ОМС
ООО «Неро-Мед» не участвует в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования Кемеровской области — Кузбасса и не оказывает медицинскую помощь за счёт средств ОМС.
Право на бесплатную медицинскую помощь
Граждане имеют право на получение медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и соответствующей территориальной программы.
Федеральная программа на 2026 год и плановый период 2027–2028 годов утверждена Постановлением Правительства РФ от 29.12.2025 № 2188.
Территориальная программа Кемеровской области — Кузбасса утверждена Постановлением Правительства Кемеровской области — Кузбасса от 30.12.2025 № 781.
Права и обязанности пациента
Основные права
- получать доступную информацию о состоянии здоровья;
- получать сведения о предлагаемых методах обследования и лечения, рисках и ожидаемых результатах;
- давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказываться от него в установленном законом порядке;
- рассчитывать на соблюдение врачебной тайны и защиту персональных данных;
- получать медицинские документы, их копии и выписки в установленном порядке;
- получать уважительное и гуманное отношение со стороны персонала.
Обязанности пациента
- сообщать врачу сведения, имеющие значение для безопасного оказания медицинской помощи;
- соблюдать согласованный режим лечения и рекомендации медицинского работника;
- соблюдать правила поведения пациента в медицинской организации;
- бережно относиться к имуществу медицинской организации и уважать права других пациентов.
Основной нормативный акт: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ.
Как записаться и подготовиться
Запись на приём
Основной телефон: +7 (961) 729-28-88.
Телефонные обращения принимаются круглосуточно. Приём проводится по предварительной записи.
При записи достаточно сообщить имя, контактный телефон, желаемого специалиста или характер обращения.
Что взять с собой
- документ, удостоверяющий личность, если он необходим для оформления;
- список принимаемых лекарственных препаратов;
- имеющиеся выписки, результаты анализов, ЭКГ и других обследований;
- сведения об аллергических реакциях и значимых хронических заболеваниях.
Подготовка к противорецидивной терапии
Решение о проведении противорецидивной терапии принимается после консультации и оценки врачом состояния пациента. Предварительное обследование может включать осмотр, лабораторные анализы, электрокардиографию (ЭКГ) и другие исследования по медицинским показаниям.
Перед плановой противорецидивной терапией необходимо воздержание от употребления алкоголя не менее 3 полных суток (72 часов). Желательный период трезвости — 5 суток и более.
Окончательное решение о возможности проведения терапии принимает врач. Если сохраняются клинически значимые проявления алкогольного абстинентного состояния, вначале проводится оценка и лечение текущего состояния.
Правила поведения пациента
Безопасность и уважение
- уважительно относиться к медицинским работникам, сотрудникам и другим пациентам;
- не допускать угроз, оскорблений, физической агрессии и повреждения имущества;
- соблюдать требования пожарной и санитарной безопасности;
- уважать конфиденциальность и частную жизнь других пациентов.
Во время лечения
- сообщать врачу об изменениях самочувствия и нежелательных реакциях;
- не изменять самостоятельно назначения без обсуждения с врачом;
- при невозможности прийти на приём желательно заранее предупредить администратора;
- при резком ухудшении состояния незамедлительно сообщить медицинскому работнику.
Порядки, стандарты и клинические рекомендации
Медицинская помощь оказывается в соответствии с применимыми порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций и с учётом стандартов медицинской помощи.
Государственные перечни лекарственных препаратов
Информация о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также о категориях граждан, имеющих право на бесплатное или льготное лекарственное обеспечение, публикуется в действующих нормативных актах Российской Федерации и Кемеровской области — Кузбасса.
Перечень ЖНВЛП на 2026 год утверждён распоряжением Правительства РФ от 18.12.2025 № 3867-р.
Куда можно обратиться
Министерство здравоохранения Кузбасса
650064, г. Кемерово, проспект Советский, д. 58
Горячая линия: +7 (3842) 58-43-56
E-mail: depart@kuzdrav.ru
Росздравнадзор по Кемеровской области — Кузбассу
650003, г. Кемерово, б-р Строителей, стр. 54А
Телефон: +7 (3842) 78-08-93
Роспотребнадзор по Кемеровской области — Кузбассу
650992, г. Кемерово, проспект Кузнецкий, д. 24
Телефон: +7 (3842) 36-73-15
Единый консультационный центр: 8 800 555-49-43
ТФОМС Кемеровской области — Кузбасса
650000, г. Кемерово, ул. Красноармейская, д. 136
Контакт-центр: 8 800 200-60-68 — круглосуточно, бесплатно
Приёмная: +7 (3842) 58-17-06
E-mail: inf@kemoms.ru
Обращения, предложения и жалобы
По вопросам организации работы подразделения, качества обслуживания и предоставления информации можно обратиться к директору обособленного подразделения в Кемерово.
Кремлёва Наталья Геннадьевна
Телефон: +7 (961) 729-23-33
E-mail: nero-med.kemerovo@mail.ru
Адрес: 650036, г. Кемерово, ул. Тухачевского, д. 22а, помещения 500/3, 504.
Ваше мнение о работе медицинского центра
Для оценки условий оказания медицинских услуг используется анонимная анкета. В ней не требуется указывать Ф.И.О., телефон, e-mail, диагноз или другие медицинские сведения.
Конфиденциальность и обработка данных
Данные пользователей сайта
Обычная форма записи предназначена для минимального набора организационных данных: имени, телефона и при необходимости e-mail. Не следует передавать через обычную форму диагноз, медицинские документы и подробные сведения о здоровье.
Данные пациентов
Медицинские персональные данные обрабатываются в отдельном медицинском контуре. В работе используются МИС «MedLock» и сервис «МедТочка» для ведения медицинской документации и передачи пациенту предусмотренных документов и сведений.
Вакансии
Вакантные должности в обособленном подразделении ООО «Неро-Мед» в г. Кемерово отсутствуют.
Информация актуальна на 11 сентября 2026 года.